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Online PR

Social Media Relations




Maximilian Kil am 16. Juli 2011

Online PR – Public Relations im WWW

Sie wollen mit der Zeit gehen und Online PR für Ihr Unternehmen betreiben? Sie möchten zunächst aber erst einmal wissen, was PR generell überhaupt ist und was PR von Online PR unterscheidet? Dann sollten Sie sich die nächsten Zeilen etwas genauer zu Gemüte führen. Hier lesen Sie alles Wissenswerte zu PR und Online PR. Zunächst einmal möchten wir Ihnen erklären, was PR ist und wie man sie erfolgreich betreibt. PR ist das Kürzel für den Begriff Public Relations, zu Deutsch Öffentlichkeitsarbeit. Fast jedes mittlere und jedes größere Unternehmen nennt einen Referenten für Öffentlichkeitsarbeit sein Eigen. Was macht so ein Öffentlichkeitsarbeiter den ganzen Tag? Kurz gesagt, er sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen möglichst positiv von der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Dies macht er vor allen Dingen durch gute Zusammenarbeit mit unterschiedlichen
Medienvertretern, denn die Presse ist hierzulande ja zum einen für aktuelle Berichterstattung und damit einhergehend zum anderen auch für Meinungsmache zuständig. Darüber hinaus er ist jedoch auch Ansprechpartner für alle anderen am
Unternehmen Interessierten und liefert auch diesen die von ihnen gewünschten Informationen. Schafft es ein Öffentlichkeitsarbeiter, vor allem die Presse positiv auf sein Unternehmen aufmerksam zu machen, so wird es ihm nicht selten auch mit ebenso positiver Berichterstattung gedankt. Im Falle von negativen Ereignissen rund um ein Unternehmen ist der Referent für Öffentlichkeitsarbeit sogar doppelt gefordert. Zum einen muss er wahrheitsgemäß über die Geschehnisse gegenüber der Presse Auskunft geben und zum anderen trotzdem versuchen, durch strategisch gut
durchdachte weitere Schritte das Gesicht seines Unternehmens zu wahren. Wie erreicht der Öffentlichkeitsarbeiter einen guten Draht zu den Medien? Durch gut und präzise formulierte, zu angebrachter Zeit an ausgewählte Redaktionen versandte Pressemitteilungen zum Beispiel und durch die Organisation von informativen, ein aktuelles Thema seiner Firma betreffenden Pressekonferenzen. Das ist zumindest der Tenor in der normalen PR. Die Online PR ist nicht zuletzt auch eine Antwort auf die immer knapper werdenden Zeitpläne der Journalisten, welche immer seltener den
Besuch von Pressekonferenzen zulassen. Bei der Online PR versendet der Öffentlichkeitsarbeiter zwar auch häufig Pressemitteilungen per E-Mail oder Newsletter, das ist jedoch meist nur ein kleiner Bestandteil dieser speziellen Form der Public Relations. Viel wichtiger bei der Öffentlichkeitsarbeit im Internet ist die Einrichtung eines virtuellen Pressezentrums, in dem Journalisten und auch andere interessierte Menschen jederzeit Informationen, Bilder und Meldungen zum jeweiligen Unternehmen abrufen können. Wenn der Presse neben schriftlichen Informationen und Bildern auch kleine Filme, Audiofiles oder Links zu E-Books oder virtuellen Präsentationen zur Verfügung gestellt werden, spricht man im Zeitalter des Web 2.0 in diesem Zusammenhang auch gerne von einem Social Media Newsroom. Vor allem sollten jedoch stets zusätzlich zu sämtlichen öffentlichkeitswirksamen Informationen, egal, ob auf dem Papier oder im Internet, die Kontaktdaten des Öffentlichkeitsarbeiters zur Verfügung gestellt werden, damit dieser per Telefon, EMail oder auch über einen Messenger, wie SKYPE kontaktiert und zu Details befragt werden kann. Fühlt sich ein Journalist durch die PR-Abteilung eines Unternehmens gut mit Informationen versorgt, so steht einer positiven Berichterstattung nichts mehr im Wege. Die Online PR ist also quasi eine, im Internetzeitalter immer wichtiger werdende zusätzliche Form der Öffentlichkeitsarbeit, die Journalisten einen schnellen und umfassenden Zugriff auf Informationen, Bildmaterial und Zusatzmedien ermöglichen und damit, wie auch die normale PR, die Reputation des jeweiligen Unternehmens steigern soll.

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